Rücktrittsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt haben und diese gemeinsam geliefert wurden; oder

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Senden Sie dazu eine E-Mail an: support@voglerberlin.de.

Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Hinweis zu internationalen Rücksendungen

Unsere Waren werden über ein internationales Logistikzentrum versendet.
Rücksendungen erfolgen daher an eine Adresse außerhalb der Europäischen Union.

Die Rücksendung erfolgt auf dem regulären Postweg.

Bitte beachten Sie, dass internationale Rücksendungen mit erhöhten Versandkosten sowie längeren Transportzeiten verbunden sein können.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschlüsse & Beschränkungen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

• Verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit.

• Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt.

• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnements.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

• Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

• Zur Lieferung versiegelter Audio-/Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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Muster-Widerrufsformular

(Bevor Sie Waren zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@voglerberlin.de.

Die korrekte Rücksendeadresse befindet sich außerhalb der Europäischen Union und wird Ihnen auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt.)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail:

Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über

• den Kauf der folgenden Waren (*): ______________________________

• die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): __________________

Bestellt am (): ____________ / Erhalten am (): ____________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.